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Garantie

EDCON-Garantie

Garantieunterstützung in allen
Vertriebsländern

UNSERE AUFGABE

Ständige Befriedigung der Kundenbedürfnisse gewährleisten.

UNSER ZIEL

Um unser Unternehmen höher zu positionieren, bieten wir fortschrittliche Technologien, qualitativ hochwertige Produkte.

Unsere Qualitätspolitik

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Alle Gesetze und Standards bezüglich Qualitäts-, Sicherheits- und Leistungsanforderungen in jedem Land, in dem wir Produkte und Dienstleistungen anbieten, einhalten und ständig darauf achten, dass sie befolgt werden

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Mit Lieferanten zusammenarbeiten, die unsere Qualitätspolitik einhalten, eine ständige Entwicklung fördern und unterstützen

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Vereinfachung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse durch die Grundprinzipien des Qualitätsmanagements

Batterien-Prüfverfahren

Batterie defekt!

Kaufnachweis vorlegen

Batterie auf offensichtliche Beschädigungen prüfen

Funktionsprüfung durchführen

Laden Sie die Batterie auf, um Tests durchzuführen

Die Garantie verliert ihre Gültigkeit, wenn:

  • Die Garantiefrist abgelaufen ist.
  • Das Produkt unter den Bedingungen verwendet wurde, die als unnormal gelten.
  • Das Produkt nicht in Übereinstimmung mit beiliegender Gebrauchsanweisung eingesetzt wurde.
  • Das Produkt geändert oder repariert wurde.
  • der Deckel, das Gehäuse der Batterie, die Klemmenleisten oder -schutzkappen beschädigt sind.
  • Ein Leck aufgrund einer Beschädigung des Deckels oder des Gehäuses auftritt.
  • Codes- oder Etikettenfälschungen vorhanden sind.
  • Anzeichen von Überladung (Aufblähung) und Tiefentladung (Sulfatierung) vorliegen.

Hinweise

  • Eine ENTLADENE Batterie ist keine berechtigte Reklamation im Sinne von Garantie.
  • Die Garantie umfasst nur HERSTELLUNGSFEHLER.
  • Falls notwendig, kann die Batterie zum Testen an den Hersteller zurückgegeben werden.
  • Wenn ein Batterietester vorhanden ist, wird empfohlen, ihn zur Bestätigung der Ergebnisse zu verwenden.
  • Prüfen Sie unbedingt Kaltstartstrom (CCA) oder Restkapazität (Ah).
  • Sollte der Ersatz der Batterie zugesagt werden, verlängert sich dabei die Garantiefrist nicht.

Was tun, wenn ein Garantiefall eintritt

Für alle EDCON-Batterien gilt eine Herstellergarantie.

Einhaltung der Vorschriften für den Betrieb von Fahrzeugbatterien sorgt für ein effizientes Betriebsverhalten der Batterien während der gesamten Garantiezeit oder länger.

Achtung!

Um kostenlosen Garantieservice nutzen zu können, bitten wir Sie, den Garantieschein während der gesamten Garantiezeit aufzubewahren. Wird der Garantieschein verloren oder beschädigt, kann dieser nicht wiederhergestellt werden.

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